Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025 für auditlinecenter (auditlinecenter.com). Diese Bedingungen regeln die Erbringung von Dienstleistungen, den Verkauf von Informationsprodukten und Waren.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen auditlinecenter und Kundinnen bzw. Kunden.

2. Dienstleistungen

2.1 auditlinecenter bietet professionelle Prüfungsleistungen im Bereich Audit Services an. Die Details zu Umfang und Ablauf ergeben sich aus der individuellen Leistungsbeschreibung.

2.2 Termine können nach Absprache bis 7 Tage vor Leistungserbringung kostenfrei verschoben werden. Bei späteren Umbuchungen erhebt auditlinecenter eine Bearbeitungsgebühr von 10 % des vereinbarten Honorars.

2.3 Storniert der Kunde bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin, erfolgt eine volle Rückerstattung des bereits geleisteten Betrags. Bei Stornierungen zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Termin werden 50 % erstattet. Bei späteren Stornierungen ist eine Rückerstattung nicht möglich, da bereits organisatorische Aufwendungen und Ressourceneinsatz angefallen sind.

3. Informationsprodukte

3.1 Unter Informationsprodukten sind digitale Inhalte wie E-Books, Online-Kurse und Webinare zu verstehen.

3.2 Kundinnen und Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss, sofern das Produkt noch nicht heruntergeladen oder freigeschaltet wurde. Nach Beginn des Zugangs erlischt das Widerrufsrecht.

3.3 Bei wirksamem Widerruf wird der vollständige Betrag erstattet.

4. Waren

4.1 auditlinecenter vertreibt ergänzende Druckmaterialien und Unterlagen als physische Produkte.

4.2 Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbenutztem und originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt im Regelfall der Kunde.

4.3 Nach Prüfung der retournierten Ware wird der Betrag auf das beim Verkauf verwendete Zahlungsmittel erstattet.

5. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen stets über den gleichen Weg wie die ursprüngliche Zahlung. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Erstattungsanspruchs. Eine Umwandlung in Gutscheine ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung möglich.

6. Kontakt

auditlinecenter
Helvetiaplatz 1
3005 Bern
Schweiz

Telefon: +41764416888
Geschäfts-ID: CHE-053.850.261

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.